Контакты

ЧаВо (Частые вопросы и ответы)

Как правильно обновить программу

День погашения по графику 28 февраля

Порядок ввода дополнительных соглашений

Изменение пени в допсоглашении

Обязателен ли расчет графика погашения в допсоглашении

Как вносить данные, если заемщик получил кредит по 2 договорам залога (1 - по движимому имуществу, другой - по недвижимому), а договор о предоставлении микрокредита - один

Предусмотрено ли программой внесение данных по 1/2(либо иной) части жилого дома

Допускается ли оформление кредитных линий

Как заполнять окно "регистрация договора", если сейчас на недвижимость не выдают свидетельств.

Можно ли изменять даты в графике погашения в целях приведения сумм в соответствие по старым договорам

Вопрос: Как правильно обновить программу. Разъясните, пожалуйста, порядок

Ответ: Для обновления версии программы необходимо

1. Скачать необходимое обновление с сайта
2. Закрыть программу УЗОР.
3. Запустить исполняемый файл обновления

ВНИМАНИЕ: Все версии обновления должны устанавливаться последовательно, в строго хронологическом порядке.

Например: У вас установлена версия 1.01.017, Вы зашли на сайт и увидели обновления до версий 1.01.018 и 1.01.019, в таком случае нельзя сразу устанавливать версию 1.01.019, а нужно устанавливать последовательно сначала 1.01.018 и только затем 1.01.019.

Вопрос: По заемщику рассчитывала график, программа рассчитала вознаграждение больше на 30 тенге. У него срок займа - 2 месяца, погашение - к 29.01.2007г. и к 29.02.2007г. Я считала, что проблема в том, что 29.02. в этом году не существует, дату меняла на 28.02.07г., 01.03.07г., но программа все равно рассчитывает больше на 30 тенге. Есть случай, что другого заемщика рассчитала больше на 885 тенге.

Ответ: День погашения при расчете графика рекомендуется ставить не позже 27 числа, т.к. это число есть в каждом месяце. При расчете вознаграждения из 360 дневного года, в случае если день погашения 28 число и позже и такого числа нет в месяце, тогда в каком-то месяце считается большее, а в другом меньшее количество дней, но в итоге за два месяца все равно будет 60 дней. При этом каждый месяц условно равен 30 дням.

Процедура расчета вознаграждения при расчете графика погашения в кредитном досье и начислении вознаграждения в бухгалтерских операциях едина, поэтому ошибки не будет. Эти расхождения возникают из-за предыдущего "ручного" расчета до внедрения программы, поэтому сумму с клиента надо брать в соответствии с графиком расчитанным программой.

Алгоритм расчета количества дней между двумя датами при 360-дневном году и 30-дневном месяце следующий:

"Количество дней" = (30 - "число месяца начальной даты") + "число месяца конечной даты"

Например: Количество дней между 27.01.2007г. и 27.02.2007г. будет равно, в соответствии с формулой (30-27)+27=30 , а между 27.02.2007г. и 27.03.2007г. (30-27)+27=30 дней, в итоге 30+30=60 дней.

или

Количество дней между 28.01.2007г. и 28.02.2007г. будет равно, в соответствии с формулой (30-28)+30(потому что 28 число последний день месяца)=32 , а между 28.02.2007г. и 28.03.2007г. (30-30(потому что 28 число последний день месяца))+28=28 дней, в итоге 32+28=60 дней.

Вопрос: Затрудняюсь при попытке ввода дополнительных соглашений. Разъясните, пожалуйста, порядок

Ответ: Доп.соглашение вводится после того как введен основной договор. Основной договор может быть только один, а доп.соглашений неограниченное количество.

Порядок следующий:

1. Добавляете доп.соглашение
2. В закладке "1.Общие данные"
   • Изменяете дату подписания и номер доп.соглашения, в случае необходимости.
   • Изменяете срок кредитования, в случае необходимости. При этом срок должен быть установлен как новое значение, а не изменение. Например, если срок кредита был 12 месяцев и по этому доп.соглашению срок продлевается на 1 месяц, то необходимо установить значение 13, а не 1.
   • Изменяете процентнцю ставку, в случае необходимости.
3. В закладке "2.Погашение" небходимо установить значения доступных полей в соответствии с основным договором
4. В закладке "3.График гашения"
   • Устанавливаете значение поля "Дата выдачи" равным дате подписания доп.соглашения
   • Устанавливаете необходимое значение поля "Дата погашения"
   • Устанавливаете необходимое значение поля "День" погашения.
   • Устанавливаете необходимое значение поля "Задолженность". Это поле рассчитывается автоматически, если автоматический расчет не доступен необходимо вручную ввести в это поле сумму задолженности на дату подписания/выдачи доп.соглашения
   • Рассчитать график погашения
5. В закладке "4.Комиссионное вознаграждение" ввести если есть значение предусморенных тарифов.
6. Проверить полученный график погашения в закладке досье "6.График"

Вопрос: Я вносила допсоглашение по изменению пени, просмотрела "допсоглашение", а в нем это изменение не указалось.

Ответ: Доп.соглашение формируется автоматически при изменении только основных параметров договора: "Даты погашения", "Ставки вознаграждения", "Дня погашения" и соответственно графика погашения. В остальных случаях доп.соглашение готовится вручную, т.к. учесть все изменения невозможно.

В случае если, указанные основные параметры не изменяются и доп.соглашение подготовлено вручную, то вносить его в программу не надо.

Вопрос: Если мы по допсоглашению меняем какие-либо условия (не ставку вознаграждения), обязательно ли снова в программе рассчитывать график погашения или это окно можно оставить пустым, т.к. прежний - в силе?

Ответ: см. ответ на предыдущий вопрос. В случае если основные параметры изменены, то расчет графика по допсоглашению обязателен.

Вопрос: Как вносить данные, если заемщик получил кредит по 2 договорам залога (1 - по движимому имуществу, другой - по недвижимому), а договор о предоставлении микрокредита - один?

Ответ: В этом случае на каждый объект должен быть составлен свой договор залога, и в договоре о предоставлении микрокредита должна быть ссылка на каждый из них.

Вопрос: Предусмотрено ли программой внесение данных по 1/2(либо иной) части жилого дома?

Ответ: Начиная с версии 1.01.020 программы в справочник "Характеристика обеспечения" введен параметр "часть (доля)"

Вопрос: Клиент оформил кредитную линию на 36 месяцев. Например, договор о предоставлении микрокредита от 01 числа (без графика погашения, т.к. ему по нему кредит не выдавали), а от 02 числа - допсоглашение к данному договору с графиком. Правильно ли я делаю: я в программе по основному договору график вообще не делаю, не вношу для него данные, а только дата заключения, процент, срок. А по допсоглашению все это вношу, получается график, но в окне "6.График" почему-то в верхней строке в колонке "вознаграждение" стоит какая-то милионная сумма. Почему так выходит и как это исправить?

Ответ: Законом, а соответственно и программой, кредитные линии не предусмотрены. Ваши действия не верны, на каждый транш должно быть открыто свое досье и заключен свой основной договор, при этом договор залога по всем траншам может быть один.

Вопрос: Как заполнять окно "регистрация договора", если сейчас на недвижимость не выдают свидетельств.

Ответ: Эта закладка заполняется по ранее выданным договорам, когда еще были свидетельства, сейчас нужно вносить тот документ в котором отражается информация о регистрации залога (это может быть договор залога, сведения о собственние, регистрация из органов дорожной полиции и т.д.) Информация из этой закладки используется при написании писем в регистрирующие гос.органы о снятии запрета на обременение, в строке "Основание".

В случае если в этих письмах основание не заполняется , то вносить данные в эту закладку не нужно.

Вопрос: Почему-то итоговую сумму к уплате и сумму вознаграждения в графике часто указывает не точно (больше или меньше на 500 и даже 1000 тенге). Я один раз попробовала изменить дату выдачи кредита (например, договор - от 15 числа; мы выдали кредит 16 числа, по договору первоначально погашение - по 15 числам; я изменила дату выдачи на 15 число, и суммы пришли в соответствие). Можно ли таким образом изменять даты в целях приведения сумм в соответствие по старым договорам?

Ответ: Программа суммы вознаграждения считает правильно, это ошибки вашего "ручного" расчета. Например в вашем примере, в случае выдачи 16 числа и ежемесячного погашения 15 числа, в первом транше вознаграждление считается и должно считаться за 29 дней, а не за 30 дней как у вас, отсюда и расхождения. По старым договорам расхождения допускаются и итоговая сумма в программе не обязательно должна совпадать с суммой в вашем графике. Главное чтобы совпадали суммы погашения по траншам после даты внедрения.

На главную

Если Вы хотите высказать автору программы критические замечания, пожелания или сделать конструктивное деловое предложение пишите.